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À Propos De Nous
Questions fréquemment posées
Si vous avez besoin d'aide pour trouver des informations, consultez certaines de nos questions fréquemment posées et nos liens utiles.
Produit
Chefmax se concentre sur la production de toute une gamme d'appareils de cuisine intelligents, tels que nous gamme restauration commerciale, réfrigération commerciale, appareil de cuisson automatique, lave-vaisselle professionnel, machines de traitement des aliments etc. Chaque équipement et chaque produit en acier inoxydable est fait sur mesure pour votre cuisine.
Le MOQ de nos produits est de 1 pc pour la plupart des modèles.
Chacun de nos produits a CE, ETL, ISO9001, NSF, CSA, PSE et d'autres certifications, et chaque produit est testé pendant au moins 48 heures avant de quitter l'usine, vous pouvez donc être complètement assuré de la qualité.
Chefmax ne fournit pas d'échantillons, nous vous recommandons d'acheter des échantillons avant de passer une commande groupée afin que vous puissiez également vérifier notre qualité et notre service.
Nous pouvons mettre votre logo sur le dessus de la plaque de verre ou du panneau de commande.
Expédition
Cela prend environ 15-20 jours après réception de votre dépôt.Pour les produits réguliers, nous gardons des stocks.Les produits personnalisés prennent environ 30 jours.
Si vous avez besoin d'un délai précis, veuillez en discuter avec notre équipe de vente et nous vous confirmerons le délai en fonction de la quantité et de la spécificité de la marchandise.
Entreprise
Chefmax accorde plus d'attention à chaque contrôle de détail depuis la conception, l'approvisionnement, la production, l'emballage, la livraison jusqu'à l'installation.OEM ou ODM sont disponibles.
Chefmax fondée en 2002. Au début, nous produisons principalement des équipements de chauffage par induction et sommes les trois principales usines d'équipements à induction en Chine. Nous avons commencé à développer et à vendre des machines de cuisson automatiques et des plats commerciaux au cours des 7 dernières années. À l'heure actuelle, le service des ventes a 350 personnes, et il y a plus de 1 000 employés en comptant le personnel de l'usine.
Nous servons une variété d'industries, y compris : restaurants décontractés, restaurants à service complet, stands de concession, parcs d'attractions/à thème, universités et districts scolaires, hôtels/centres de villégiature, camions de restauration, bars, installations institutionnelles, et plus encore.
Nos heures normales d'ouverture sont du lundi au samedi, de 9 h à 19 h En dehors des heures normales d'ouverture, nous offrons un service d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Si vous avez une demande de service d'urgence, veuillez nous appeler au +86 13265320092 et nous vous mettrons en contact avec un technicien d'astreinte.
paiement
Pour les produits personnalisés, nous devons préparer des pièces de rechange, par conséquent, conformément au règlement de l'entreprise, nous devons d'abord collecter une caution 50%.
Nous acceptons la plupart des modes de paiement, y compris les cartes bancaires, les cartes de crédit ou les chèques. Chacune de ces méthodes est acceptable tant que nous recevons les fonds compensés à l'avance.
Réparation
Nous offrons une garantie d'un an, pendant laquelle nous fournirons des pièces de rechange gratuites en cas de dommage et vous fournirons des conseils professionnels.
Comme on peut s'y attendre d'une entreprise internationale, tous nos équipements de cuisine offrent un support technique 24 heures sur 24, 365 jours par an et sont certifiés conformes à toutes les réglementations alimentaires et d'hygiène en vigueur.Nos ingénieurs sont en charge de la ligne de service, qui est en ligne 24h/24. heures par jour, et vous pouvez nous appeler directement au +86 13265320092.
Autres
Nous pouvons mettre votre logo sur le dessus de la plaque de verre ou du panneau de commande.
Pour le moment non, nous prévoyons cette chose, la plupart de nos machines sont très simples à installer, nous fournirons également des manuels d'utilisation professionnels, des conseils vidéo et notre participation technique au service après-vente.
Les principaux éléments à prendre en compte lors de la planification d'une installation de cuisine sont le budget, le calendrier, les exigences en matière d'équipement et la conception. Nous pouvons travailler avec vous pour intégrer tous ces éléments dans votre plan de projet. Ensemble, nous discuterons des exigences en matière de stockage, de préparation, de cuisson, Service, nettoyage et assainissement pour assurer un processus de cuisine optimisé pour une distribution alimentaire rapide, sûre et hygiénique.